8月24日，中國郵政集團公司荊門市分公司副總經(jīng)理黃慶平做客荊門廣播電視臺《黨風政風熱線》直播間，就中國郵政荊門分公司在履行普遍服務方面的具體措施以及助力地方精準扶貧工作與聽眾朋友進行交流。

中國郵政集團公司荊門市分公司副總經(jīng)理黃慶平

主持人：在履行普遍服務方面，荊門郵政做了哪些工作？

黃慶平：郵政普遍服務是《郵政法》賦予郵政企業(yè)的法定義務，是黨和國家賦予郵政企業(yè)的神圣使命，是保障公民通信權利的基本措施，關系到人民群眾的切身利益。2020年，荊門郵政公司在市委市政府的領導下，在市郵管局的監(jiān)管下，大力推進普遍服務質量管理體系建設，認真履行職責，強化監(jiān)督檢查，切實保障人民群眾日益增長的美好用郵需求。

目前全市能提供郵政普遍服務的自辦營業(yè)場所84個，其中城區(qū)16個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)68個，全部為電子化作業(yè)，每周7天營業(yè)，另外有2個委代辦營業(yè)場所，已經(jīng)完成全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)普服全覆蓋。

荊門市內汽車郵路共24條，單程郵路總長度2725公里。其中，農(nóng)村郵路20條，單程郵路長度2210公里。投遞段道263條，總公里數(shù)10504公里。

全市城區(qū)每日投遞兩個頻次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地每周投遞至少五次，全市1338個建制村全部直接通郵，城區(qū)范圍全部投遞到戶，農(nóng)村地區(qū)投遞到固定地點。

郵政普遍服務和特殊服務是國家基本公共服務的重要組成部分，荊門郵政將一如既往的做好普遍服務，為荊門的政通人和多做貢獻。

主持人：2020年是脫貧攻堅的決戰(zhàn)決勝之年。黃總能不能詳細介紹一下，荊門郵政是如何發(fā)揮寄遞渠道優(yōu)勢來助力地方精準扶貧工作的？

黃慶平：荊門市郵政始終將支撐本地“農(nóng)產(chǎn)品上行”作為助力地方“精準扶貧”的重要抓手，以農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)和銷售平臺拉動農(nóng)副產(chǎn)品外銷，有效解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷和人均收入低的問題，加快“精準扶貧”工作的推進進度。主要采取了以下幾點措施：

一是以傳統(tǒng)寄遞渠道支撐農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。中國郵政是國內網(wǎng)絡覆蓋范圍最廣、業(yè)務品種最豐富的快遞物流綜合服務商，我們充分發(fā)揮“國家隊”的擔當精神，共與全市城鄉(xiāng)近百家電商客戶建立了合作關系，年攬收電商行業(yè)交寄郵件近千萬件，占公司總攬收量的70%以上，每年疏運大米、紅薯、蟠龍菜、魚糕、漳河蜜桔等農(nóng)特產(chǎn)品數(shù)千噸。同時通過為電商客戶提供優(yōu)惠的價格，全流程的嵌入式服務，充足的運力運能等支撐措施，滿足“農(nóng)產(chǎn)品進城”的需要，幫助農(nóng)民增收。

二是以引進運營平臺帶動電商產(chǎn)業(yè)轉型升級。將云集項目分倉引進我們此前在京山金瑞物流園的租賃定制類倉庫，該項目自運營以來已經(jīng)取得良好成效：一方面帶動了本地電商產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展，該項目月均發(fā)貨量超過20萬件，在為地方創(chuàng)收的同時，解決了部分周邊閑散勞動力的就業(yè)問題，得到了京山市政府部門和社會的認可。另一方面為本地農(nóng)副產(chǎn)品走出去帶來了機遇，云集是全國性的微商平臺，在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面經(jīng)驗豐富，借助云集平臺的運營模式，拓寬本地農(nóng)副產(chǎn)品的銷售渠道，進一步帶動地方扶貧產(chǎn)業(yè)的觸網(wǎng)發(fā)展。

三是以拓寬渠道推動農(nóng)副產(chǎn)品銷售，幫助農(nóng)民增收。中國郵政在銷售渠道方面有著成熟的運作經(jīng)驗，前期因受新冠肺炎疫情影響，全市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售受到猛烈沖擊，農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和廣大農(nóng)民都遭受不同程度損失。作為央企的荊門郵政，積極行動，彰顯擔當，疫情期間開展了以“戰(zhàn)疫情、保發(fā)展”為主題相關系列活動，打造特色農(nóng)村電商運營平臺。推進同城配送工作。采取平臺入駐與小店上線、集合店鋪與單品宣傳、郵政寄遞與商家自配的“三結合”方式，助力解決疫情期間“農(nóng)民賣菜難，市民買菜難”的問題。累計配送各類蔬果、農(nóng)副產(chǎn)品訂單3356筆，銷售額17.64萬元。為了更好的促進荊門農(nóng)產(chǎn)品進城，荊門郵政依托集團郵樂平臺打造荊門郵政農(nóng)村電商扶貧館。借助愛心消費扶貧熱點，搭建扶貧產(chǎn)品快速引入通道，新引入農(nóng)產(chǎn)品項目已累計105個，初步打通扶貧農(nóng)產(chǎn)品上下游環(huán)節(jié)。隨著復工復產(chǎn)，網(wǎng)絡直播成為線上農(nóng)產(chǎn)品銷售的新風口，荊門郵政在5月4日青年節(jié)當天舉辦了“郵我出手 為荊拼單”首場網(wǎng)絡直播活動。在云上荊門和直播荊門抖音平臺同步開播，共同為荊門市優(yōu)質滯銷農(nóng)產(chǎn)品代言促銷。首場直播活動活動共計吸引19.3萬人觀看，當天銷售農(nóng)產(chǎn)品2386件，實現(xiàn)銷售額14.12萬元。隨后我們還開展四個縣市分公司的專場活動，共計吸引72.11萬人觀看，累計銷售本地農(nóng)產(chǎn)品10108單，實現(xiàn)銷售額40.41萬元。除了自有渠道，我們還積極與其他平臺開展合作，通過我們推薦重慶、湖南、北京等地的企業(yè)累計購買20余萬的農(nóng)產(chǎn)品，學習強國中的強國商城累計上線荊門產(chǎn)品5款，實現(xiàn)銷售17余萬元。通過擴大覆蓋面提升了產(chǎn)品美譽度，以助力地方特色產(chǎn)品銷售為“精準扶貧”作出了貢獻。據(jù)統(tǒng)計今年以來通過郵政和郵政合作渠道累計銷售1138萬元，較去年同比增長38%。接下來我們將繼續(xù)結合疫后經(jīng)濟發(fā)展需要，充分運用新理念、新模式，深耕涉農(nóng)電商市場，借助直播帶貨發(fā)展的有利時機，發(fā)揮國企擔當，為疫情后荊門經(jīng)濟復蘇，貢獻郵政力量。

主持人：目前各大高校的錄取通知書已在發(fā)放，郵政快遞一直是高校錄取通知書寄遞的主渠道?？忌凹议L都非常關心錄取通知書的投遞服務工作，請問荊門郵政針對錄取通知書的寄遞服務有什么特別的要求和規(guī)定么？怎么保證將錄取通知書及時準確地送到收件人手中？

黃慶平：中國郵政高度重視高考錄取通知書的寄遞服務，我們針對高校錄取通知書寄遞采取全環(huán)節(jié)專項管控：專業(yè)團隊收寄、專袋封發(fā)，專車發(fā)運、專人投遞。從錄取通知書收寄伊始，收件人就會收到中國郵政發(fā)出的郵件寄出短信；在錄取通知書投遞前，收件人會收到中國郵政發(fā)出的郵件預約投遞短信，同時投遞員會提前與收件人進行電話預約。

收件人在簽收錄取通知書時，需提供考生本人的身份證、準考證，他人代收的，除需提供考生本人的身份證和準考證外，必須提供代領人的身份證件。

郵政普遍服務：是指按照國家規(guī)定的業(yè)務范圍、服務標準，以合理的資費標準，為中華人民共和國境內所有用戶持續(xù)提供的郵政服務。

來源：荊門廣播電視臺《黨風政風熱線》

編輯：云薇

審核：鄭耘